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von Sandra

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cs COM

Abteilungsübergreifende Kommunikationszentrale für Kurznachrichten, Konfliktmeldungen und individuelle Auswertungen.

Bei cs COM handelt es sich um ein Tool, mit dem Nachrichten anhand bestimmter Kriterien automatisch an interne oder externe Personen(-gruppen) geschickt werden können.

Auf dieser Seite finden Sie nähere Informationen zu und Anleitungen für den Umgang mit cs COM.
Die bisherige Hilfeseite mit Handbuch und FAQ steht in der bekannten Form nicht mehr zur Verfügung.

Die Inhalte zu den Hilfethemen wurden in dieses Wiki als PDFs übernommen.

Innerhalb der PDFs kann mit Strg + F nach Begriffen gesucht werden.
Inhaltsverzeichnis
  • Einleitung / Motivation
  • Layout Überblick
  • Basiseinstellungen
  • Gelber Bereich
    • Mitarbeiter zum Chatten auswählen
    • Fahrer zum Chatten auswählen
    • Gruppen zum Chatten auswählen
    • Chateinstellungen
  • Chatgruppen - Weißer Bereich
    • Fahrer und Mitarbeiter
    • Gruppen
    • Neue Gruppe
    • Einstellungen
    • Suchfunktion
  • Chatdetails – Roter Bereich
    • Allgemeines
    • Chat mit dem Fahrer
      • Nachricht an den Fahrer
      • Nachricht vom Fahrer
  • Automatisierte Nachrichten
    • Wegpunkt wird nicht erreicht (nach Disposition) (Konflikte)
    • TR02-Fahrt noch ohne Slot (TR02; fehlt noch bei allen Kunden)
    • Nachträgliche Änderungen von zeitlichen Randbedingungen (kein Skript, an- ausstellbar in SE)
    • cs COM: Termine in Channels posten
      • Fahrzeug- und Anhänger/Chassis-Termine
      • Mitarbeiter-/Fahrertermine
      • Wegpunkt wird nicht erreicht (aktuell nur E-Mail)
  • Skripte
  • Erstinstallation



csCOM:csdispo-csCOM.pdf

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