Release:Veröffentliche Releases/Neu in Version 8.29/Wartezeitberechnung an Livedispo-Zeitenlogik anpassen (CR 170932): Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 25. Juli 2023, 15:12 Uhr

Mit Einführung der LiveDispo und der neuen Zeitenlogik mittels Einschränkungen / Randbedingungen wurde auch die Berechnung der Wartezeit entsprechend angepasst. Für die Ermittlung einer Überzeit wird nun die Einschränkung "Kundenvorgabe" berücksichtigt.

Die bisherige Logik basierte auf dem Wegpunktdatum inkl. Zeit von ... - bis ... .

Die neue Logik basiert auf der Einschränkung "Kundenvorgabe". Wenn Kundenvorgabe ab und bis Zeit komplett gefüllt sind, dann wird die Wartezeit wie bisher gerechnet, nur mit dem Unterschied der anderen Basis - auf der Kundenvorgabe.

Datei:Release:image2020-3-26 15-14-40.png

Wie verhält es sich, wenn die Kundenvorgabe nicht oder nicht komplett gefüllt ist?

Wenn keine Kundenvorgabe vorhanden ist, wird es immer als "pünktlich angekommen" angenommen: Beginn der WZ Rechnung = Beginn Kundenbedienung

Datei:Release:image2020-3-26 14-6-38.png

Wenn die Kundenvorgabe nur mit "Ab" Zeit gefüllt ist, dann gibt es drei Möglichkeiten.

a. Zu früh da

Beginn Kundenbedienung und Beginn Ladetätigkeit liegen VOR Kundenvorgabe "ab" Zeit: Beginn der WZ Rechnung = Beginn Ladetätigkeit

Datei:Release:image2020-3-26 14-23-25.png

b. Zu früh da, später laden

Beginn Kundenbedienung liegt VOR aber und Beginn Ladetätigkeit liegt NACH Kundenvorgabe "ab" Zeit: Beginn der WZ Rechnung = Kundenvorgabe "ab" Zeit

Datei:Release:image2020-3-26 14-24-3.png

c. Nach Kundenvorgabe da

Beginn Kundenbedienung liegt NACH Kundenvorgabe "ab" Zeit: Beginn der WZ Rechnung = Beginn Kundenbedienung

Datei:Release:image2020-3-26 14-24-44.png

Wenn in Kundenvorgabe nur mit "bis" Zeit gefüllt ist, dann gibt es drei Möglichkeiten:

a. Rechtzeitig da

Beginn Kundenbedienung liegt VOR Kundenvorgabe "bis" Zeit: Beginn der WZ Rechnung = Beginn Kundenbedienung

Datei:Release:image2020-3-26 14-33-19.png

b. Verspätet Beginn Kundenbedienung liegt NACH Kundenvorgabe "bis" Zeit + Kundentoleranz Verspätet und innerhalb der akzeptierten Verzögerung (im Beispiel mit 15 Minuten festgelegt) Beginn Ladetätigkeit abzüglich Beginn Kundenbedienung < Max. akzeptierte Verzögerung bei Verspätung; Beginn der WZ Rechnung = Beginn Ladetätigkeit

Datei:Release:image2020-3-26 14-37-48.png

Verspätet und außerhalb der akzeptierten Verzögerung (im Beispiel mit 15 Minuten festgelegt) Beginn Ladetätigkeit abzüglich Beginn Kundenbedienung > Max. akzeptierte Verzögerung bei Verspätung; Beginn der WZ Rechnung = Beginn Kundenbedienung + akzeptierte Verzögerung

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+Mit Einführung der LiveDispo und der neuen Zeitenlogik mittels Einschränkungen / Randbedingungen wurde auch die Berechnung der Wartezeit entsprechend angepasst. Für die Ermittlung einer Überzeit wird nun die Einschränkung "Kundenvorgabe" berücksichtigt.
+Die bisherige Logik basierte auf dem Wegpunktdatum inkl. Zeit von ...  - bis ... .
+Die neue Logik basiert auf der Einschränkung "Kundenvorgabe".  Wenn Kundenvorgabe ab und bis Zeit komplett gefüllt sind, dann wird die Wartezeit wie bisher gerechnet, nur mit dem Unterschied der anderen Basis - auf der Kundenvorgabe.
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+Wie verhält es sich, wenn die Kundenvorgabe nicht oder nicht komplett gefüllt ist?
+=== Wenn keine Kundenvorgabe vorhanden ist, wird es immer als "pünktlich angekommen" angenommen: Beginn der WZ Rechnung = Beginn Kundenbedienung ===
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+=== Wenn die Kundenvorgabe nur mit "Ab" Zeit gefüllt ist, dann gibt es drei Möglichkeiten. ===
+a. Zu früh da
+Beginn Kundenbedienung und Beginn Ladetätigkeit liegen VOR Kundenvorgabe "ab" Zeit: Beginn der WZ Rechnung = Beginn Ladetätigkeit
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+b. Zu früh da, später laden
+Beginn Kundenbedienung liegt VOR aber und Beginn Ladetätigkeit liegt NACH Kundenvorgabe "ab" Zeit: Beginn der WZ Rechnung = Kundenvorgabe "ab" Zeit
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+c. Nach Kundenvorgabe da
+Beginn Kundenbedienung liegt NACH Kundenvorgabe "ab" Zeit: Beginn der WZ Rechnung = Beginn Kundenbedienung
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+=== Wenn in Kundenvorgabe nur mit "bis" Zeit gefüllt ist, dann gibt es drei Möglichkeiten: ===
+a. Rechtzeitig da
+Beginn Kundenbedienung liegt VOR Kundenvorgabe "bis" Zeit: Beginn der WZ Rechnung = Beginn Kundenbedienung
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+* b. Verspätet Beginn Kundenbedienung liegt NACH Kundenvorgabe "bis" Zeit + Kundentoleranz Verspätet und innerhalb der akzeptierten Verzögerung (im Beispiel mit 15 Minuten festgelegt) Beginn Ladetätigkeit abzüglich Beginn Kundenbedienung < Max. akzeptierte Verzögerung bei Verspätung; Beginn der WZ Rechnung = Beginn Ladetätigkeit
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+* Verspätet und außerhalb der akzeptierten Verzögerung (im Beispiel mit 15 Minuten festgelegt) Beginn Ladetätigkeit abzüglich Beginn Kundenbedienung > Max. akzeptierte Verzögerung bei Verspätung; Beginn der WZ Rechnung = Beginn Kundenbedienung + akzeptierte Verzögerung
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Release:Veröffentliche Releases/Neu in Version 8.29/Wartezeitberechnung an Livedispo-Zeitenlogik anpassen (CR 170932): Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 25. Juli 2023, 15:12 Uhr

Wenn keine Kundenvorgabe vorhanden ist, wird es immer als "pünktlich angekommen" angenommen: Beginn der WZ Rechnung = Beginn Kundenbedienung

Wenn die Kundenvorgabe nur mit "Ab" Zeit gefüllt ist, dann gibt es drei Möglichkeiten.

Wenn in Kundenvorgabe nur mit "bis" Zeit gefüllt ist, dann gibt es drei Möglichkeiten:

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