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von Sandra

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Version vom 18. Dezember 2023, 13:19 Uhr

cs COM

Abteilungsübergreifende Kommunikationszentrale für Kurznachrichten, Konfliktmeldungen und individuelle Auswertungen.

cs COM ist ein Tool, mit dem Nachrichten anhand bestimmter Kriterien automatisch an interne oder externe Personen(-gruppen) geschickt werden können.


Die bisherige Hilfeseite mit Handbuch und FAQ steht nicht mehr zur Verfügung. Die Inhalte zu den Hilfethemen wurden in PDF Form übernommen.



TIPP: im PDF kann mit STRG + F gesucht werden.




Inhaltsverzeichnis
  • Einleitung / Motivation
  • Layout Überblick
  • Basiseinstellungen
  • Gelber Bereich
    • Mitarbeiter zum Chatten auswählen
    • Fahrer zum Chatten auswählen
    • Gruppen zum Chatten auswählen
    • Chateinstellungen
  • Chatgruppen - Weißer Bereich
    • Fahrer und Mitarbeiter
    • Gruppen
    • Neue Gruppe
    • Einstellungen
    • Suchfunktion
  • Chatdetails – Roter Bereich
    • Allgemeines
    • Chat mit dem Fahrer
      • Nachricht an den Fahrer
      • Nachricht vom Fahrer
  • Automatisierte Nachrichten
    • Wegpunkt wird nicht erreicht (nach Disposition) (Konflikte)
    • TR02-Fahrt noch ohne Slot (TR02; fehlt noch bei allen Kunden)
    • Nachträgliche Änderungen von zeitlichen Randbedingungen (kein Skript, an- ausstellbar in SE)
    • cs COM: Termine in Channels posten
      • Fahrzeug- und Anhänger/Chassis-Termine
      • Mitarbeiter-/Fahrertermine
      • Wegpunkt wird nicht erreicht (aktuell nur E-Mail)
  • Skripte
  • Erstinstallation



csCOM:csdispo-csCOM.pdf