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Version vom 18. Dezember 2023, 13:11 Uhr

cs COM

Abteilungsübergreifende Kommunikationszentrale für Kurznachrichten, Konfliktmeldungen und individuelle Auswertungen.

cs COM ist ein Tool, mit dem Nachrichten anhand bestimmter Kriterien automatisch an interne oder externe Personen(-gruppen) geschickt werden können.

Die bisherige Hilfeseite mit Handbuch und FAQ steht nicht mehr zur Verfügung. Die Inhalte zu den Hilfethemen wurden in PDF Form übernommen.

TIPP: im PDF kann mit STRG + F gesucht werden.

Inhaltsverzeichnis

Einleitung / Motivation
Layout Überblick
Basiseinstellungen
Gelber Bereich
- Mitarbeiter zum Chatten auswählen
- Fahrer zum Chatten auswählen
- Gruppen zum Chatten auswählen
- Chateinstellungen
Chatgruppen - Weißer Bereich
- Fahrer und Mitarbeiter
- Gruppen
- Neue Gruppe
- Einstellungen
- Suchfunktion
Chatdetails – Roter Bereich
- Allgemeines
- Chat mit dem Fahrer
  - Nachricht an den Fahrer
  - Nachricht vom Fahrer
Automatisierte Nachrichten
- Wegpunkt wird nicht erreicht (nach Disposition) (Konflikte)
- TR02-Fahrt noch ohne Slot (TR02; fehlt noch bei allen Kunden)
- Nachträgliche Änderungen von zeitlichen Randbedingungen (kein Skript, an- ausstellbar in SE)
- cs COM: Termine in Channels posten
  - Fahrzeug- und Anhänger/Chassis-Termine
  - Mitarbeiter-/Fahrertermine
  - Wegpunkt wird nicht erreicht (aktuell nur E-Mail)
Skripte
Erstinstallation

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