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von Sandra

5.2.3 Gesamtliste Bug


Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Gesamtliste im Kanal Bug.

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csSERVICE:GesamtlisteBug 1685003960619.png


Im Kopfbereich über der Gesamtliste werden in den drei farbigen Blöcken folgende Informationen angezeigt:­


Lila Anzahl Bugs Anzahl aller Bugs → Alle vorhandenen Bugs, ohne Einschränkung auf Status.
Blau Aktiv Anzahl aktive Bugs → Alle Bugs mit Status “Eingegangen, Offen, Gesichtet, Bitte Input, Weitergeleitet, In Umsetzung”.
Grün Geschlossen Anzahl geschlossene Bugs → Alle Bugs mit End-Status “Wird nicht umgesetzt, Geschlossen, Geschlossen bereits gelöst”.


In der Tabelle werden im Standard alle nicht abgeschlossenen Tickets angezeigt.


Es ist aber möglich, auch abgeschlossene Tickets, die einen finalen Status haben, anzeigen zu lassen. Dies kann über die Filterfunktion ausgeführt werden.  Diese und alle weiteren Listenfunktionen, die hier verwendet werden können, sind hier beschrieben.


Über den Filter “Geschlossene Tickets anzeigen” können Tickets mit folgenden Status eingeblendet werden:

  • Später
  • Wird nicht umgesetzt
  • Geschlossen
  • Geschlossen bereits gelöst