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von Sandra

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{{Hinweisbox|boxtype=Hinweis|Note text=Informationen zu den verschiedenen Themen erhalten Sie über die jeweilige Kachel.}}<br>
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{{Boxlink|link=csSERVICE:Login und Profil|überschrift=Login und Profil|inhalt=In diesem Bereich finden Sie Antworten zu allen Fragen rund um Ihre Anmelde- und Profilinformationen.}}
{{Boxlink|link=csSERVICE:Aufbau_und_Bedienung|überschrift=Aufbau und Bedienung|inhalt=In diesem Bereich finden sie Antworten zu allen Fragen rund um ....}}
{{Boxlink|link=csSERVICE:Aufbau_und_Bedienung|überschrift=Aufbau und Bedienung|inhalt=In diesem Bereich finden sie Antworten zu allen Fragen rund um ....}}
{{Boxlink|link=csSERVICE:Verwaltung|überschrift=Verwaltung|inhalt=Unter Verwaltung finden Sie die Erläuterungen zur Benutzerverwaltung mit den zugehörigen Unterpunkten Benutzerrollen und Benutzer*innen. Weiterhin können Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen unter Organisation einsehen.}}
{{Boxlink|link=csSERVICE:Verwaltung|überschrift=Verwaltung|inhalt=Unter Verwaltung finden Sie die Erläuterungen zur Benutzerverwaltung (Benutzerrollen und Benutzer*innen)  sowie Informationen zu Ihrem Unternehmen unter Organisation.}}
{{Boxlink|link=csSERVICE:Ticketverwaltung|überschrift=Ticketverwaltung|inhalt=In der Ticketverwaltung von cs SERVICE sorgen intelligente Ticket-Kanäle dafür, dass zur Meldung von Bugs, für Anfragen neuer Change Requests oder für Questions, die Tickets schnell geprüft und zur Bearbeitung an die richtigen Stellen weitergeleitet werden.}}
{{Boxlink|link=csSERVICE:Ticketverwaltung|überschrift=Ticketverwaltung|inhalt=In der Ticketverwaltung finden Sie die Bugs, Change Requests und Questions in entsprechenden Listen übersichtlich zusammengefasst. Hier kann eine Bearbeitung der Tickets erfolgen.}}
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{{Boxlink|link=csSERVICE:HandbuchDoku|überschrift=Handbuch & Dokumentation|inhalt=Informationen zum Software Handbuch und Dokumentationen bekommen an dieser Stelle.}}
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{{Boxlink|link=csSERVICE:Elearning|überschrift=E-Learning|inhalt=Eine Übersicht aller verfügbaren E-Learning-Kurse ist hier zu finden.}}
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{{Boxlink|link=csSERVICE:TippsTricks|überschrift=Tipps & Tricks|inhalt=Über Tipps & Tricks erreichen Sie unseren YouTube-Kanal mit einer Vielzahl von Videos.}}
{{Boxlink|link=csSERVICE:Update|überschrift=Update|inhalt=Hier erhalten Sie Informationen zum nächsten Update für cs SERVICE.}}


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Version vom 19. September 2023, 16:37 Uhr

cs SERVICE

Für die Nutzung unseres Service-Centers erhalten Sie hier alle Informationen zum Umgang mit und der Bedienung von cs SERVICE. Neben einer übersichtlichen Ticketverwaltung erhalten Sie damit auch kostenlosen Zugriff auf unsere E-Learning-Kurse.

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