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Version vom 31. Mai 2023, 08:59 Uhr

cs SERVICE

Für die Nutzung unseres Service-Centers erhalten Sie hier alle Informationen zum Umgang mit und der Bedienung von cs SERVICE. Neben einer übersichtlichen Ticketverwaltung erhalten Sie damit auch kostenlosen Zugriff auf unsere E-Learning-Kurse.

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 {{Boxlink|link=csSERVICE:Verwaltung|überschrift=Verwaltung|inhalt=Unter Verwaltung finden Sie die Erläuterungen zur Benutzerverwaltung mit den zugehörigen Unterpunkten Benutzerrollen und Benutzer*innen. Weiterhin können Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen unter Organisation einsehen.}}
 {{Boxlink|link=csSERVICE:Ticketverwaltung|überschrift=Ticketverwaltung|inhalt=In der Ticketverwaltung von cs SERVICE sorgen intelligente Ticket-Kanäle dafür, dass zur Meldung von Bugs, für Anfragen neuer Change Requests oder für Questions, die Tickets schnell geprüft und zur Bearbeitung an die richtigen Stellen weitergeleitet werden.}}
-{{Boxlink|link=csSERVICE:|überschrift=Handbuch & Dokumentation|inhalt=....}}
+{{Boxlink|link=csSERVICE:HandbuchDoku|überschrift=Handbuch & Dokumentation|inhalt=....}}
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-{{Boxlink|link=csHUB:Telematics|überschrift=Tipp & Tricks|inhalt=Text}}
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